Jak przebiega odprawa na lotnisku?

Po przybyciu na lotnisko pasażer zgłasza się do jednego ze stanowisk odpraw (check-in). Po okazaniu ważnego biletu (w przypadku biletu papierowego) i dowodu tożsamości (oraz ewentualnie innych wymaganych dokumentów: wiza, świadectwo szczepień, itp.) otrzymuje kartę pokładową (boarding card/pass), upoważniającą do wstępu na pokład samolotu. Bagaż, po zważeniu i odpowiednim oznakowaniu, kontroli bezpieczeństwa i kontroli celnej, kierowany jest na pokład samolotu.

Z paszportem oraz kartą pokładową, po przejściu kontroli paszportowej, pasażer przekracza granicę Państwa. Przechodząc do hali odlotów podlega kontroli celnej, wybierając przejście przez stanowisko czerwone (towary lub gotówka do zgłoszenia) lub stanowisko zielone (nic do zgłoszenia). Ze względu na bezpieczeństwo podróżnych, przed wejściem do hali odlotów, każdy pasażer i jego bagaż podręczny poddawani są szczegółowej kontroli. W hali odlotów pasażerowie oczekują na przejście na pokład samolotu. Istnieje możliwość dokonania zakupów w sklepie wolnocłowym (dotyczy jedynie pasażerów w ruchu międzynarodowym na lotach poza kraje Unii Europejskiej). Po zapowiedzi personelu obsługi naziemnej o gotowości przyjęcia pasażerów na pokład samolotu, podróżni, po okazaniu karty pokładowej (boarding card/pass), specjalnym autobusem przewożeni są do samolotu.