O firmie

Firma turystyczna Aina Travel dba, aby jej klienci dotarli do celu podróży bezpiecznie, wygodnie i na czas. Podróże z nami nie mają ograniczeń. Rozumiemy, że każdy wyjazd jest inny i każdy Klient wymaga indywidualnego podejścia, które zaspokoi jego potrzeby.

Świadczymy profesjonalne usługi dla firm, instytucji, uczelni oraz turystów indywidualnych, podchodząc do każdego z taką samą dbałością i entuzjazmem

Kompleksowa oferta

• ponad 60 tysięcy hoteli
• 5 tysięcy apartamentów
• ponad 500 linii lotniczych
• wszystkie liczące się wypożyczalnie samochodów
• kompleksowe pośrednictwo wizowe
• transfery w setkach miast
• ubezpieczenia Allianz, Signal Iduna

• członek Polskiej Izby Turystyki
• koncesje organizatora turystyki nr ZA/14/2008 wydana przez Marszałka Województwa Małopolskiego
• doświadczeony zespól
• kompleksowa obsługa Klient
• wysoka jakość świadczonych usług

Historia firmy

Działalność naszej firmy rozpoczęła się pod koniec 2005 roku. Od samego początku filozofią firmy było świadczenie kompleksowych, sprofilowanych pod Klienta usług turystycznych oraz szczególne zorientowanie na organizację podróży służbowych. U podstaw Aina Travel leży turystyczne, informatyczne oraz finansowe doświadczenie jej założycieli. Jedną z pierwszych decyzji było wdrożenie zintegrowanego systemu  fakturowania,  zarządzania podróżami Klientów i przepływem informacji oraz raportowania. Chociaż w tym czasie w Aina Travel pracowało dwie osoby. Dzięki temu mogliśmy szybko się rozwijać , obsługiwać coraz bardziej wymagających Klientów oraz powiększać zespół Aina Travel.

W pierwszym roku działalności powstały nasze główne strony internetowe:

• aina.pl  - podróże „szyte na miarę” oraz obsługa podróży służbowych
• jetforyou.pl – wynajem samolotów i helikopterów
• transsyberyjska.pl – wycieczki na Wschód

W tym roku zostaliśmy także przyjęci w poczet członków Polskiej Izby Turystyki.

Podjęliśmy też decyzję o zmianie formy prawnej i w 2007 roku staliśmy się spółką z ograniczoną odpowiedzialnością. Był to czas inwestycji i zmian w naszej firmie jak np.:

• Otwarcie oddziału w Warszawie i w Gdyni
• Wdrożenie systemów rezerwacji on-line (hotele, samochody, bilety lotnicze)

Rok 2008 przyniósł nowy oddział we Wrocławiu oraz portal wycieczkowy travelmaniac.pl. Podjęliśmy też decyzję o przeniesieniu siedziby firmy do większego biura w centrum Krakowa i wymianie sprzętu komputerowego. Było to podyktowane przede wszystkim troską o komfort pracy i okazało się trafnym wyborem,  gdyż odnotowaliśmy znaczny wzrost wydajności pracy.

Rok 2009 przywitał naszą firmę światowym kryzysem. Jednak postanowiliśmy na inwestycję połączone z optymalizacją kosztów. Między innymi rozbudowaliśmy dział marketingu oraz z reorganizowaliśmy dział księgowy i prawny. Efektem jest 40% procentowy wzrost przychodów w tym roku.

Nasze plany na przyszłość to:

• Podniesienie świadomości marki w Internecie
• Wdrażanie nowych technologii zarządzania podróżami korporacyjnymi
• Rozbudowa działu marketingu oraz proporcjonalnie działu sprzedaży

 

Życzymy wielu udanych podróż